En TramiX Solutions tratamos los datos que usted comparte por el formulario de contacto para responder solicitudes comerciales, coordinar propuestas logísticas y dar seguimiento a la comunicación iniciada por usted.
Datos que recopilamos
- Nombre y empresa, cuando la indique.
- Correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
- Servicio solicitado y mensaje enviado.
- Fecha de envío y datos técnicos necesarios para seguridad anti-spam.
Finalidad del tratamiento
Usamos sus datos únicamente para evaluar su solicitud, contactarle, preparar una respuesta o propuesta y mantener un registro operativo de la gestión. No vendemos sus datos personales.
Servicios de terceros
El formulario puede apoyarse en proveedores externos para registrar solicitudes, enviar notificaciones por correo y proteger el sitio frente a spam o abuso automatizado.
Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones operativas, administrativas o legales aplicables.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a info@tramixsolutions.com. También puede pedir que dejemos de contactarle por canales comerciales.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida; sin embargo, ningún sistema en internet es completamente infalible. Si detectamos un incidente relevante, tomaremos acciones de mitigación y comunicación según corresponda.